Declaratie de calitate
Nedcon Maritime promoveaza cele mai bune practici de operare in domeniul recrutarii, selectiei si furnizarii de personal calificat pentru operarea si intretinerea navelor. Rolul nostru este de a intelege cerintele si nevoile clientilor si de a gasi cat mai repede o solutie la problemele acestora. Nedcon Maritime a implementat, sustinut si dezvoltat un sistem de management al calitatii in conformitate cu prevederile standardului SR EN ISO 9001:2008 si a legislatiei romane in vigoare in ceea ce priveste personalul navigant.
Prin acest demers ne angajam sa:
Aceasta declaratie de calitate este comunicata intregului personal si este integrata, prin intermediul obiectivelor ce rezulta pentru aplicarea ei, cu modul nostru de abordare a afacerii. In acest scop a fost desemnat un reprezentant al managementului pentru proiectarea, monitorizarea, mentinerea si imbunatatirea sistemului de management al calitatii.
Prin acest demers ne angajam sa:
- Intelegem clientii si prioritatile lor;
- Respectam cerintele legale si de reglementare;
- Raspundem prompt solicitarilor clientilor;
- Respectam termenele agreate de/ cu clientii nostri;
- Garantam confidentialitatea si independenta in luarea deciziilor de conformitate a lucrarilor si serviciilor realizate de Nedcon Maritime;
- Sustinem pregatirea si dezvoltarea personalului si a colaboratorilor nostri;
- Asiguram un loc si un climat atractiv de munca in care este folosit intregul potential uman, iar rezultatele sunt recunoscute si recompensate;
- Promovam incurajarea spiritului de echipa, asumarea raspunderii, comunicarea eficienta si dedicarea pentru realizarea obiectivelor;
- Analizam eficacitatea proceselor sistemului de management al calitatii in vederea imbunatatirii lor continue;
- Sustinem initiativele personalului pentru prevenirea aparitiei unor situatii neconforme sau nedorite si pentru imbunatatirea serviciilor si a proceselor noastre;
- Alocam resurse adecvate pentru mentinerea si imbunatatirea proceselor sistemului de management al calitatii;
Aceasta declaratie de calitate este comunicata intregului personal si este integrata, prin intermediul obiectivelor ce rezulta pentru aplicarea ei, cu modul nostru de abordare a afacerii. In acest scop a fost desemnat un reprezentant al managementului pentru proiectarea, monitorizarea, mentinerea si imbunatatirea sistemului de management al calitatii.
